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2008年12月04日
鬼は外 ~第19話 『すごくいい勉強になりましたのでみなさんにもぜひ』 ~
【コミュニケーション】
○コーチングの基本
質問→傾聴→承認
(質問)
*聴いてあげることで安心感を与えられる。また気づきも得られる。
「なんで?」の質問は相手を追い詰める可能性がある!!例)「なんでできないの?」
これを
↓
「何が原因でできなかったのだろう?」 「できなかった原因はなんだろう?」
自分で原因を探る問いかけをしてあげると効果的。*自分で見つけた課題は忘れにくい!
また、「できたとしよう。いったい何があったの?」と、
仮定として、できたイメージから始めるのも効果的である。
その中でも、超効果的な質問の方法がある。
「成功した未来の自分から、今の自分へのメッセージを送ってみよう」
(傾聴)
指導者ー生徒ー、親ー子という関係の中で、対 子どもに
(聴く耳を持たない、聴くふり、聴かずにしゃべる)大人が多い!
まずは、聴くことから始めよう! 話すと・・・・自分の課題に気付く!
聴く3つの秘訣
①集中する。(相手の話を聴くことだけに集中)・・・*相手の話途中に質問を考えない
②「判断」をしない。(1回全部聴く)・・・*察することをしない
③沈黙を恐れない。(沈黙中は何か答えを探している)・・・*答えが出るまで待つ
(承認)
*決めつけは一方からしか見れなくなる!
反抗的・・・実は、向上心がある のかもしれない。
落ち着きがない・・・実は、好奇心旺盛・活発的 なのかもしれない。
と、あらゆる方向から見守ってあげる必要がある。
そのとき、できるだけ「前向きな見かた」をしてあげると良い。
究極の承認は「存在承認」である。
1番の存在承認の方法は「名前を呼んであげる」である。 その他に、握手をするなど・・・。
☆褒め方☆
「Youで褒める」:(あなた)すごいね!がんばったね!
「 I で褒める」:(私は) 嬉しい! 感動したよ! (自分の感情を伝える)
「事実を伝える」:約束を守ったね!遅刻をしなかったね!(見てくれているとわかる)
コミュニケーションとは、本当の気持ちを伝えることだ。
コミュニケーションとは、相手のことを好きになることだ。
コミュニケーションとは、考え、意思を互いに理解することだ。
と、松本先生から学びました(^0^)
ありがとうございました。
投稿者 amitie : 2008年12月04日 10:20